剁手有理：不得不買NetScout AirCheck G2的幾個(gè)理由

總有朋友問，格物資訊的文章和視頻里呈現(xiàn)的無線品質(zhì)數(shù)據(jù)是用什么儀器測出來的？和手機(jī)裝“WiFi分析儀”這樣的APP又有什么不同呢

被問太多，今天索性專門說道說道。

我們一直使用的無線測試儀是NetScout AirCheck WiFi Tester，目前業(yè)界公認(rèn)比較優(yōu)秀的便攜式專業(yè)無線測試儀表，在世界范圍都有著廣泛應(yīng)用。

去年，AirCheck家族有了新型號(hào)G2，與時(shí)俱進(jìn)地增加了很多當(dāng)下亟需的新特性，進(jìn)一步擴(kuò)展了無線測試能力，比如對(duì)11ac的完整支持，比如對(duì)Link-Live云服務(wù)的支持，再比如對(duì)AP上聯(lián)有線側(cè)的測試能力等等。

總之，AirCheck G2功能規(guī)格全面超越了上一代產(chǎn)品，變得更加實(shí)用。

要說和手機(jī)裝“WiFi分析儀”這樣的APP的區(qū)別，舉個(gè)簡單的例子，你去菜場買菜，10個(gè)攤位各稱1斤貨品，一定有多有少；而你最信任的一定是市場里的公平秤，它不但精準(zhǔn)，稱重?cái)?shù)據(jù)也受老百姓和市場管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

AirCheck就是無線測試領(lǐng)域的公平秤。

本文不過多探討AirCheck的功能規(guī)格（對(duì)此感興趣的朋友可以點(diǎn)擊閱讀《破除WiFi故障 Netscout AirCheck G2評(píng)測》），神兵唯有在戰(zhàn)場才能證明自己價(jià)值，在格物資訊看來，AirCheck確實(shí)是無線工程和無線運(yùn)維中無可替代的神兵利器。

與其事后扯皮，不如做事前諸葛

還記得不久前發(fā)布的《WiFi爛？99%的無線辦公網(wǎng)項(xiàng)目都漏了這一步》么？我們明確提到目前大多數(shù)無線辦公網(wǎng)項(xiàng)目的現(xiàn)場工勘都做得不到位。而觀眾投票結(jié)果也印證了這一點(diǎn)，在154位投票者中，只有20%認(rèn)為自己管理的無線辦公網(wǎng)的規(guī)劃工勘環(huán)節(jié)做到位了，有點(diǎn)令人傷心。

特別是工勘中對(duì)外部溢出信號(hào)和干擾的檢測評(píng)估這一關(guān)鍵步驟，恨不得99%的項(xiàng)目都漏掉了，結(jié)果也許就是甲方乙方一塊掉坑里。

我們列舉了身邊的真實(shí)案例——那個(gè)悲催的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，自從搬到新辦公室后2.4G WiFi就從沒好用過。IT運(yùn)維的兄弟也是懵了，設(shè)備沒問題，配置也沒問題，就是投訴不停；集成商也快瘋了，售后工程師來了一趟又一趟，問題卻從來沒解決過。

直到IT運(yùn)維拐彎抹角地借來評(píng)估設(shè)備，才發(fā)現(xiàn)辦公室里2.4G的所有可用信道幾乎長期穩(wěn)定跑滿。最令人哭笑不得的是，當(dāng)他輾轉(zhuǎn)找到上一家租戶的IT運(yùn)維，才被告知“以前一直就是這個(gè)德行”……

何必！何苦！

只要集成商在售前工勘階段，利用AirCheck先檢測一下新辦公室的外部干擾，就可以有效避免這種情況發(fā)生。AirCheck定位于便攜快速測試，開機(jī)1分鐘內(nèi)就能完整呈現(xiàn)所有WiFi可用信道的使用情況，并且能清晰標(biāo)示出哪些是外部的WiFi干擾，哪些又是來自藍(lán)牙、Zigbee設(shè)備的同頻干擾。

沒錯(cuò)，任何人對(duì)干擾都無能為力，但至少集成商可以把方案做得更有針對(duì)性，比如設(shè)計(jì)為全5G接入的無線方案。同時(shí)也可以給甲方基于量化數(shù)據(jù)的預(yù)警，告知未來2.4G是不可用的狀態(tài)。相信沒有愿意給自己找麻煩的IT運(yùn)維，他一定會(huì)幫助集成商協(xié)調(diào)好一切，為雙方免責(zé)。

一臺(tái)小小的AirCheck，提供了空口質(zhì)量全面的量化數(shù)據(jù)，為無線規(guī)劃方案帶來了無限的合理性，能有效避免大量無線項(xiàng)目交付后甲乙雙方不停扯皮的雙輸局面，功德無量。

弱電的兄弟，這個(gè)鍋俺網(wǎng)絡(luò)不背！

對(duì)于大多數(shù)無線項(xiàng)目來說，弱電和無線都是被明確區(qū)分開的兩個(gè)環(huán)節(jié)。但無線部署又重度依賴弱電施工，除了點(diǎn)位需要合理規(guī)劃外，線纜與端接品質(zhì)也對(duì)無線的接入體驗(yàn)有著決定權(quán)。

無線實(shí)施最怕什么？PoE交換機(jī)上架了，AP裝好了，線也跳好了，結(jié)果AP就是上不了線。坦率地說，任何設(shè)備都存在開箱即損的可能，但比例極低。出現(xiàn)AP不上線的情況，通常是弱電施工中出了問題。

但你沒地方講理去。按工程實(shí)施的先后順序，網(wǎng)絡(luò)開始調(diào)試時(shí)弱電施工方八成已經(jīng)離場了。除非之前交接時(shí)就指出問題，否則現(xiàn)在想喊弱電施工回來一塊找原因，幾乎不可能。

這是屬于AirCheck G2的高光時(shí)刻。相比上一代產(chǎn)品，AirCheck G2新增加了一個(gè)GE口，可以看做有線測試儀LinkRunnerAT2000的硬件+軟件裁剪模塊，專門用來評(píng)估無線項(xiàng)目中有線上聯(lián)的品質(zhì)（還有一個(gè)功能是上傳測試數(shù)據(jù)到Link-Live云服務(wù)）。

對(duì)配備了AirCheck G2的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來說，在與弱電施工方交接時(shí)只需要做一件事，就是帶個(gè)PoE交換機(jī)去，把機(jī)架上AP的跳線都連接好，然后一個(gè)個(gè)過一遍。AirCheck G2可以在短短一兩分鐘內(nèi)完成單個(gè)接口的1-4層完整測試，特別是用以評(píng)估線纜PoE的功耗衰減是否正常的TurePower特性，堪稱無線工程中的殺手級(jí)應(yīng)用。

啥是TurePower？就是不要給我聲明你支持哪個(gè)級(jí)別多少瓦的PoE輸出，把電打過來瞧瞧。AirCheck G2可以自行生成真實(shí)負(fù)載，驗(yàn)證輸送過來的電是否合格。如果供電不足，請(qǐng)查線！

所以你只需關(guān)注AirCheck G2輸出的不正常的信息，比如端口協(xié)商只有百兆，或者PoE功率不足，抑或線序異常等等，然后將測試報(bào)告同步給弱電施工方與甲方，踏踏實(shí)實(shí)等著下一次進(jìn)場通知即可。

AirCheck G2帶來的是一條清晰有效的責(zé)任紅線，你不達(dá)標(biāo)，我不開工。

btw，AirCheck G2也提供了“漫游測試”功能，但我們感覺更適合用在臨時(shí)檢測或抽樣檢測場景。大型無線辦公項(xiàng)目的驗(yàn)收，還須借助NetScout AirMagnet Survey這種更專業(yè)、更強(qiáng)大的解決方案。

讓IT運(yùn)維從跪著到站著

無線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)雖然復(fù)雜但周期短暫，真正的痛苦在于交付后貫穿無線網(wǎng)絡(luò)全生命周期的運(yùn)維。

那是一場技術(shù)與體驗(yàn)的長期博弈。那是一場修行。

格物資訊通過長期跟蹤大量項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)，即便是再完美的無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃交付，也架不住使用過程中永遠(yuǎn)變化的空間環(huán)境的糟蹋。

比如某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，無線網(wǎng)絡(luò)在新辦公室交付驗(yàn)收時(shí)的測試結(jié)果近乎完美，但入駐使用后卻遇到很大問題，2.4G WiFi連接存在比較大的延遲抖動(dòng)，5G WiFi甚至?xí)型话l(fā)斷流。IT運(yùn)維的兄弟一臉懵逼，設(shè)備配置和工作狀態(tài)一切正常，終端系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)也看不出問題，怎么網(wǎng)就不好了？！

既然發(fā)現(xiàn)不了問題，就別談解決問題。面對(duì)千夫所指，IT運(yùn)維的兄弟連個(gè)證據(jù)都拿不出，只能跪著。

這就是中小無線辦公場景里大多數(shù)IT運(yùn)維兄弟的生存狀態(tài)。

最后還是借助AirCheck，他半小時(shí)就找到了所有原因，并且驗(yàn)證解決了問題。

很簡單，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工普遍年輕，幾乎每個(gè)人都用著手表手環(huán)無線鍵盤鼠標(biāo)藍(lán)牙耳機(jī)……并且他們擔(dān)心新辦公室的裝修污染，幾乎每3米就放了一個(gè)小米凈化器，都工作在未與APP配對(duì)狀態(tài)，于是每個(gè)小米凈化器就是一個(gè)AP……至于5G WiFi的突發(fā)斷流就更神奇了，是因?yàn)闀?huì)議室用了“先進(jìn)”的無線投影，只要開始投影5G WiFi就是幾乎沒法用。

AirCheck開機(jī)1分鐘就給出了量化的證據(jù)，說明大量智能設(shè)備在2.4G頻段造成了很大干擾，影響了2.4G WiFi的使用體驗(yàn)；無線投影則堪稱大殺器，工作時(shí)會(huì)直接打滿5G頻段的幾個(gè)信道，可謂路過之處寸草不生！

有了這些量化的證據(jù)，IT運(yùn)維終于卸掉了身上的鍋，昂首站了起來。自己能解決的問題自己解決，自己解決不了的，交給行政去解決……

天亮了。

等等，還有些同學(xué)因?yàn)槟承┰蜃约航恿藷o線路由，或者使用了隨身WiFi這樣的產(chǎn)品。它們用起來確實(shí)可能更方便，但會(huì)和辦公無線網(wǎng)絡(luò)互相傷害，甚至造成嚴(yán)重的安全隱患。

但找到并拆除所有私接設(shè)備是相當(dāng)不容易的，畢竟這個(gè)世界上不存在所有人都嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，否則今天的世界一定更美好。

在AirCheck強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)現(xiàn)面前，這個(gè)難題可以被簡單快速地搞定。AirCheck的AP定位功能可以讓IT運(yùn)維在很短的時(shí)間內(nèi)找到所有想找的AP，無論它們是什么形態(tài)、藏在什么地方。如果配上定向天線組件，AirCheck的AP定位能力更會(huì)被提升到一個(gè)變態(tài)的程度，令人發(fā)指。

最關(guān)鍵的，提供這樣的使用體驗(yàn)，并不意味著需要很高的學(xué)習(xí)成本。實(shí)際上，大部分IT運(yùn)維人員都可以在沒有任何培訓(xùn)、文檔的前提下順利駕馭AirCheck。從這個(gè)角度來看，它絕對(duì)是一款成功的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品。

剁手有理

上面提到的都是NetSouct AirCheck G2的核心價(jià)值。

格物資訊建議每個(gè)專注于無線組網(wǎng)項(xiàng)目的集成商、服務(wù)商、代理商的技術(shù)團(tuán)隊(duì)都配備AirCheck G2，它既是規(guī)劃與交付品質(zhì)的基礎(chǔ)保證，又是降低后期排障成本的利器，更是對(duì)客戶最大的負(fù)責(zé)。

而對(duì)于越來越多的將無線網(wǎng)絡(luò)做為主力辦公網(wǎng)的企業(yè)客戶來說，AirCheck G2可以顯著提升IT人員對(duì)于無線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維能力，至少他們給出的報(bào)障回復(fù)不再是猜測得來的、模棱兩可的、飽受用戶質(zhì)疑的結(jié)論。

實(shí)際上，我們已經(jīng)看到部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和聯(lián)合辦公企業(yè)的IT部門開始購買、使用AirCheck G2。它的確不便宜，但I(xiàn)T對(duì)于這些客戶來說更是business critical，相比因無線網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)差導(dǎo)致的辦公效率低下或退租，這筆錢顯然花得值得。