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感謝您信賴并選擇了福祿克、NetAlly、FLIR、EXFO等產(chǎn)品,為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),請您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容:


1 如果您的儀器出現(xiàn)問題,請直接將儀器寄到我司,我司會在收到儀器一周之內(nèi)告知維修所需費(fèi)用及周期(保修期內(nèi)免費(fèi))。


2 請將您詳細(xì)的聯(lián)系方式,所寄儀器及其配件的清單連同儀器的故障情況一同寄給我司,以便我司工作人員能及時與您聯(lián)系。


3 由于我司沒有專門取貨的工作人員,您郵寄儀器時,請選擇順豐快遞或可以送貨到門的快遞公司。否則由取貨產(chǎn)生的費(fèi)用將由您承擔(dān)。根據(jù)廠家規(guī)則, 保修期內(nèi)的儀器由用戶所在地寄往深圳的運(yùn)費(fèi)由用戶承擔(dān)。


4 對用戶送修的儀器我司維修工程師會進(jìn)行全面檢查,然后報價。如果用戶最后放棄維修,仍需支付一定的檢查費(fèi)用(依據(jù)儀器本身價格而定)。


5 確定儀器的保修范圍及保修起始日期,請仔細(xì)閱讀以下說明:

(1) 使用手冊中標(biāo)明的保修免除項(xiàng)目及人為原因造成的損壞, 我司不予保修。

(2) 保修期從進(jìn)口報關(guān)單標(biāo)明的進(jìn)口日期或廠家分銷商出具的購機(jī)發(fā)票或保修卡標(biāo)明的日期開始計算。


深圳連訊達(dá)提醒用戶購買儀器后妥善保管有關(guān)的保修證明。


如果您需要購買零配件,請直接發(fā)傳真至我司詢價,寫明您所需零配件的元件號(如不清楚元件號,請注明為那種型號的儀器所用)。我站工作人員會在一天之內(nèi)給您以傳真的形式報價。


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